苹果手机关机事件未解决出现新危机 苹果手机也爆炸了
很多的果粉对于苹果手机都是有一种情结。然而,现在苹果对于自己的粉丝,好像是要消费这种情结的意思,毕竟最近苹果出现了很多的重大事件。比如之前的关机事件,再就是现在人心惶惶的爆炸。苹果是否也要变成了三星?这是一个问题。
苹果手机也爆炸了
据美国新闻媒体The Street报道,本周三,一位名叫@nashwest2的网民在Twitter上传了一个视频,显示一部iPhone 6 Plus在破裂之后起火燃烧。需要指出的是,这已经不是这款手机第一次爆出燃烧的事故。据美国媒体报道,十月份,同款手机曾经爆出两次独立的起火事件。
苹果的一名发言人表示,正在对用户报告的燃烧事件展开调查,具体原因尚不详。
今年三月份,一名女性消费者在乘坐飞机时,她的iPhone 6开始起火燃烧,她立刻把手机扔到了过道上。所幸的是,这一事故并未影响到飞机飞行和安全着陆。
另外在十月份,澳大利亚的一名游泳教练报告称,他购买的新手机iPhone 7发生了燃烧事故,当时手机存放在车内,导致汽车也受到了影响。
历史上,苹果公司尚未因为大规模的手机起火燃烧事件而进行召回,也没有停产任何问题手机。
另外三星电子发生手机召回事件之后,华尔街分析师认为苹果有可能成为受益者。不过各路消息显示,苹果并未成为受益者,主要是其新款手机供应出现了紧张问题,另外由于今年的新手机在功能升级上仍然比较平淡,用户购买欲望不强烈。
有分析师表示,从目前一直到明年的二季度,苹果仍然有可能出现手机销量下滑和公司收入下滑。而明年九月份发布的iPhone 8,可能让苹果重新回到增长的轨道上来。台湾凯基证券分析师郭明錤日前表示,纪念苹果进入手机市场十周年的iPhone 8可能创下苹果手机销量的历史新纪录。
法律人士:苹果涉嫌侵犯消费者利益 建议召回问题手机
除了手机爆炸之外,苹果手机还被投诉存在自动关机的问题,对于这些问题,法律人士建议苹果公司可以采取召回的办法。
法律人士表示,实际上每位苹果手机用户在购买的同时,就和苹果公司建立了一个合同法的关系,苹果手机无论出现自燃还是异常关机等问题时,苹果公司有义务为每一位出现问题的用户去解决。
上海市消费者权益保护委员会表示,如果苹果公司迟迟拿不出有效的解决方案,不排除以法律的形式支持和维护消费者的合法权益。
按照国际惯例,像汽车、手机这样的消费品,如发现部件缺陷、安全隐患等原因导致的集体投诉事件,厂商通常应采取召回办法。
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