支付宝一键投诉怎么用 支付宝12315小程序在哪
小伙伴们,12315的官方小程序要首度登陆支付宝啦,也就是意味着大家可以用支付宝一键投诉啦,那么支付宝怎么一键投诉呢,快和小编一起来看看相关的介绍吧!
支付宝一键投诉怎么用?
3月14日,国家工商总局在北京召开新闻发布会,宣布全国12315互联网平台二期将在3月15日正式上线。
据介绍,这次12315平台升级,引入了阿里巴巴、高德地图等5家科技企业的技术,消费者不仅可以24小时进行投诉举报,还有望在线完成纠纷解决。
除了官方网站和app,本次升级中,12315的官方小程序还首度登陆支付宝,消费者用自己熟悉的app,点点手机就能随时维权。
二期平台升级完成后,12315官方小程序目前已经可以提供投诉举报通道,查看经营者基本信息、经营者地理信息、消费者维权法规等服务。
“每个人都是消费者,消费维权工作事关千家万户。”国家工商总局消保局副局长李艳明表示,多种渠道方便消费者自由选择,能够进一步畅通消费维权渠道。
目前,在支付宝进入“城市服务”或在首页搜索“12315”就可以打开国家工商总局官方的12315小程序,点击“我要投诉”或者“我要举报”然后输入要投诉举报的公司名称,最后提交要投诉举报的信息就能完成。
如果消费者不知道企业的注册名称,还可以通过在电子地图上点击选择的方式,由系统自动确定企业,匹配管辖机关。
投诉时,你还可以选择优先让企业介入,企业处理时长最多不超过10个工作日。如果你对企业的处理结果不满意,一键就能转交给企业所在地的工商和市场监管部门。
“对消费者来说,他们维权的通道进一步通畅了。不仅是大幅提高了投诉举报的效率,利用支付宝的实人认证能力,还能减少消费者注册环节的操作成本,另一方面,也可以有效避免恶意投诉及身份被冒用的可能。”蚂蚁金服支付宝事业群副总裁邹亮表示。
-
白居易诗句“袅袅凉风动,凄凄寒露零”描写的是哪个节气?
支付宝庄园小课堂10月8日的问题是,白居易诗句“袅袅凉风动,凄凄寒露零”描写的是哪个节气?如果你不清楚,可以看看文中的介绍。2023年蚂蚁庄园10月8日庄园小课堂答案今天的问题是:白居易诗句“袅袅凉风动,凄凄寒露零”描写的是哪个节气?答案是:寒露答案解析:此句出自唐代...
-
换机助手怎样把旧手机的照片传到新手机上?换机助手传照片后时间不是原来的怎么办?
大家在换新的手机的时候肯定是想将旧手机的东西都导过去,换机助手就是很好用,不过在传照片的时候很多人发现照片的时间乱了,不是之前的时间了,那怎么去解决呢?下面就和小编一起来看看吧。换机助手怎样把旧手机的照片传到新手机上?使用换机助手将旧手机照片传输到新手...
-
i茅台app注销后还能再注册吗?i茅台app注销了怎么重新登录?
i茅台app大家都有下载过么,只要你坚持申购,中签的概率还是很高的,不过也有的人想要注销了重新注册一个账号,那大家知道怎么去操作吗?下面就和小编一起来看看吧。i茅台app注销后还能再注册吗?i茅台app注销后还能再注册。i茅台app注销后,一般需要等待两周后,才能用原来的...
-
肯德基联名三丽鸥新春玩具什么时候开始?2024肯德基三丽鸥联名多少钱?
马上就要到新年啦,肯德基又有大动作啦,近日网上爆出了三丽鸥联名肯德基的新春玩具,看起来真的是很喜庆,那大家知道这次的肯德基联名三丽鸥新春玩具的相关信息。肯德基联名三丽鸥新春玩具什么时候开始?1月26号。这次的肯德基联名三丽鸥新春玩具将于1月26号开始,这次联...