QQ令牌使用常见问题解决

 

如何绑定QQ令牌？

 

 

答：目前只有拥有第二代密码保护的用户才可以绑定QQ令牌，在购买了QQ令牌产品后，按照产品绑定流程说明书，在页面上输入令牌序列号和动态密码，只要验证成功，则令牌绑定成功。

 

 

 

如何解绑QQ令牌？

 

 

答：您可以通过验证密保手机、手机令牌、密保问题中的任何一种，以解绑QQ令牌。

 

 

 

如何挂失QQ令牌？ 答：挂失QQ令牌，需要您在挂失页面上输入用户服务卡背面的产品序列号、服务号，输入正确，则挂失成功。 QQ令牌的序列号有何作用？

 

 

答：令牌的序列号是QQ令牌产品的唯一标识，专用于令牌的绑定、挂失、重新启用等重要操作，它显示在QQ令牌的背面和用户服务卡上，请妥善保管，遗失不补。

 

 

 

QQ令牌丢了，怎么办？

 

 

答：如果您无法确定QQ令牌是否真的丢失且找不回来，您可以选择“挂失令牌”暂时将令牌停用，这样其他人也无法使用您的令牌；同时如果您找回令牌，可以直接“重新启用”QQ令牌，将令牌恢复正常使用状态。否则，如果您确定QQ令牌的确丢失且无法找回，您可以选择“解绑令牌”，解绑成功后，您可以重新绑定新的QQ令牌。

 

 

 

QQ令牌的动态密码一直验证失败，怎么办？ 答：动态密码验证失败，可能是QQ令牌的时间不同步导致，您可以自助在令牌管理页面选择“校准令牌时间”，同步令牌时间。如果操作后仍然验证失败，您可以 “点此”反馈问题，或者致电客服热线（0755-83765566）咨询。 什么情况下需要重新启用QQ令牌？ 答：当QQ令牌被自己挂失或者被令牌绑定的其他QQ帐号挂失成功， 如果您找回了QQ令牌并保留了用户服务卡，则您可以通过验证产品序列号、服务卡号、动态密码来“重新启用令牌”，启用成功后，即可恢复令牌的正常使用状态。 什么情况下需要校准令牌时间？ 答：如果在使用QQ令牌的过程中，在某段时间一直出现动态密码验证失败的情况，可能是QQ令牌的时间不同步导致，建议您及时来QQ令牌管理页面进行“校准时间”的操作。 目前QQ令牌支持哪些游戏保护？ 答：目前QQ令牌仅支持地下城与勇士游戏登录保护，后续陆续支持的帐号保护服务，请关注QQ安全中心 的最新公告动态。

更多QQ 游戏：_183_